Privacidade da extensão Cardápio Alinhafood
Vigência: 18 de agosto de 2026 · Aplica-se à extensão de navegador Cardápio Alinhafood, publicada na Chrome Web Store.
A extensão é uma ferramenta de trabalho para o restaurante que já é cliente do Alinhafood. Ela mostra, ao lado da conversa do WhatsApp Web, os dados que a própria loja já possui sobre aquele cliente, e permite lançar pedidos sem trocar de tela.
Quem usa
Somente o lojista e sua equipe, com a mesma conta que usam no painel do Alinhafood. A extensão não funciona sem esse login.
O que a extensão acessa
- O número de telefone da conversa aberta no WhatsApp Web. É o que permite descobrir de qual cliente é aquela conversa. Nenhuma outra conversa é lida.
- As credenciais de acesso que o lojista digita na tela de login da extensão. Elas são enviadas apenas para os servidores do Alinhafood, para autenticar.
- Os dados da própria loja — cadastro de clientes, pedidos e cardápio — obtidos do Alinhafood com o login do lojista.
- A caixa de digitação da conversa aberta, e somente quando o lojista clica em enviar o link do cardápio ou o resumo de um pedido. A extensão escreve esse texto na caixa e envia. Nada é escrito ou enviado sozinho: cada mensagem depende de um clique dele, e o conteúdo é sempre um dos dois — o link da própria loja ou o resumo do pedido.
O que a extensão NÃO faz
- Não lê o conteúdo das mensagens trocadas no WhatsApp.
- Não responde conversas sozinha, não dispara mensagens em massa e não envia nada sem o lojista clicar. As únicas mensagens que ela escreve são o link do cardápio e o resumo de um pedido, um clique de cada vez, na conversa que ele já tem aberta.
- Não acessa a lista de contatos, grupos, mídias, chamadas ou status.
- Não coleta histórico de navegação e não funciona fora do WhatsApp Web e do Alinhafood.
- Não vende, aluga nem compartilha dados com terceiros.
- Não usa os dados para publicidade, perfilamento ou treinamento de modelos.
Para onde os dados vão
Exclusivamente para os servidores do Alinhafood (alinhafood.com.br), por conexão criptografada. Não há envio para nenhum outro destino, nem servidores de análise, publicidade ou telemetria de terceiros.
O que fica guardado no navegador
Apenas o token da sessão do lojista, mantido em memória (chrome.storage.session) e apagado quando o navegador é fechado ou quando ele sai da conta. O token fica restrito ao processo interno da extensão — não é acessível pela página do WhatsApp. Nenhum dado de cliente é armazenado no navegador: as informações são buscadas no momento em que a conversa é aberta e descartadas em seguida.
Permissões pedidas e por quê
- storage — guardar a sessão do lojista e a preferência de painel aberto ou fechado.
- web.whatsapp.com — é onde a extensão trabalha: identificar a conversa aberta e desenhar o painel ao lado dela.
- alinhafood.com.br — consultar o cadastro, o cardápio e os pedidos da loja, e registrar pedidos novos.
Retenção e exclusão
Os dados de clientes e pedidos pertencem à loja e seguem a Política de Privacidade do Alinhafood. Desinstalar a extensão remove imediatamente tudo o que ela guardava no navegador. Para excluir dados da conta, escreva para [email protected].
Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: [email protected].
A extensão não tem vínculo com o WhatsApp nem com a Meta. WhatsApp é marca registrada da Meta Platforms, Inc.