Política de Privacidade — Alinhafood Garçom

Última atualização: 22 de agosto de 2026

O que é o app

O Alinhafood Garçom é o aplicativo de atendimento de salão da plataforma Alinhafood. Ele é usado por funcionários de restaurantes clientes (garçons) para lançar pedidos de mesa e comanda, acompanhar o preparo e fechar contas. O acesso é feito com usuário e senha criados pelo dono do restaurante no painel.

Dados que o app trata

• Identificação do funcionário: nome, usuário e permissões, definidos pelo restaurante.
• Pedidos: itens, mesa/comanda, valores e, quando informados pelo garçom, nome e telefone do cliente da comanda.
• Aparelho: um identificador de notificações (token de push) e o modelo do aparelho, para avisar pedido pronto ou cancelado.
• Diagnóstico: registros de erro do aplicativo, sem conteúdo de pedidos.

O app não coleta localização, contatos, fotos, nem dados de pagamento com cartão. A impressora Bluetooth, quando usada, recebe apenas o texto da comanda ou da conta.

Para que usamos

Exclusivamente para operar o atendimento do restaurante: registrar e enviar pedidos à cozinha, fechar contas e notificar o garçom. Não vendemos dados, não exibimos anúncios e não usamos os dados para publicidade.

Armazenamento e segurança

Os dados trafegam criptografados (HTTPS) e ficam nos servidores da Alinhafood, aos quais só o restaurante dono da conta tem acesso. No aparelho, o app guarda a sessão do funcionário em armazenamento protegido do Android e uma cópia do cardápio para funcionar sem internet; pedidos feitos sem rede ficam no aparelho até serem enviados.

Exclusão

Sair do app apaga a sessão e desliga as notificações daquele aparelho. O restaurante pode desativar o usuário a qualquer momento no painel, o que encerra todas as sessões. Pedidos de exclusão de dados podem ser feitos pelo e-mail abaixo.

Contato

Alinhafood — [email protected]